Nach zweijähriger, intensiver Arbeit im gesamten Team wurden wir durch den TÜV zertifiziert und als Profi im Handwerk ausgezeichnet. Die Auszeichnung ist eine Anerkennung besonderer Leistungen und gibt uns Energie, den eingeschlagenen Weg für Qualität und Kundenservice fortzusetzen. Im gleichen Jahr entschieden wir uns dazu, unsere Badausstellung aufzulösen und aus den Räumlichkeiten einen Schulungsraum entstehen zu lassen. Im gleichen Jahr geht die Firma Herrmann online. Dem Trend der Zeit folgend und in dem stetigen Bemühen, den Kunden zusätzliche nützliche Serviceangebote zu machen, bietet die Firma Herrmann unter www.herrmann-heizungsbau.com ab Herbst 2003 den Kunden an, ihren Wunschtermin online zu buchen.